13 Settembre 2021

 

PER SODDISFARE AL MEGLIO LE ESIGENZE DELLA CLIENTELA E, AL TEMPO STESSO, GARANTIRE LA PRESENZA COSTANTE IN UFFICIO DI ALMENO UN OPERATORE DURANTE IL NORMALE SVOLGIMENTO DEI CORSI DI FORMAZIONE ORGANIZZATI IN PRESENZA O IN MODALITA' FAD, A PARTIRE DA QUESTA SETTIMANA GLI UFFICI DEGLI ENTI BILATERALI SONO APERTI CON ORARIO CONTINUATO:

 

DA LUNEDI’ A GIOVEDI’ DALLE 8.30 ALLE 17.30

E VENERDI’ DALLE 8.30 ALLE 14.30

 

IN OTTEMPERANZA AL RIGOROSO PROTOCOLLO SANITARIO INTERNO SI RICEVE SOLO SU APPUNTAMENTO. PER PRENDERE UN APPUNTAMENTO O PER AVERE INFORMAZIONI POTETE:

1) TELEFONARE AL NUMERO 0165/231682

2) INVIARE UNA E-MAIL ALL’INDIRIZZO: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

DI NORMA L’INGRESSO SARA’ CONCESSO AD UNA SOLA PERSONA ALLA VOLTA PER CIASCUN OPERATORE. E’ OBBLIGATORIO L’UTILIZZO DELLA MASCHERINA E LA MISURAZIONE DELLA TEMPERATURA ALL’INGRESSO.

LA DIREZIONE DELL'ENTE BILATERALE, CHE HA ADOTTATO UN CRITERIO DI ESTREMA PRUDENZA NELLE MISURE ORGANIZZATIVE ADOTTATE FIN DALL'INIZIO DELLA PANDEMIA, RINGRAZIA TUTTO IL PERSONALE E GLI UTENTI PER LA PIENA COLLABORAZIONE.

13 Settembre 2021

Dopo una breve sospensione dei programmi formativi, che quest'estate ha coinvolto solo il mese di agosto, gli Enti Bilaterali hanno già programmato la prima intensa sessione formativa autunnale che comprende una tornata praticamente completa di corsi di formazione obbligatoria: sicurezza, igiene alimenti, primo soccorso, antincendio...

Come di consueto le date vengono pubblicate negli avvisi a scorrimento della home page del nostro sito, nonché nella sezione appositamente dedicata alla formazione obbligatoria, in cui si possono trovare anche le schede di iscrizione da compilare e inviare alla segreteria organizzativa dell'Ente. I corsi di norma sono organizzati con didattica mista, ovvero con una parte di allievi in aula (massimo 12) e l’altra in videoconferenza. Per la partecipazione ai corsi in presenza vengono applicate severamente tutte le misure di contenimento del virus, quali:

- misurazione della temperatura agli allievi e ai docenti all'ingresso

- distanziamento

- obbligo della mascherina per l'intero corso di formazione sia per gli allievi che per il docente

- obbligo di utilizzo di gel igienizzante a disposizione dei presenti

- aerazione e igienizzazione dei locali...

Per i corsi che vengono svolti soltanto in modalità F.A.D. gli Enti mettono a disposizione nell'aula informatica alcune postazioni con devices ideonei alla videoconferenza.

Oltre alla formazione obbligatoria, si procede con gli altri programmi formativi in essere:

- FORMAZIONE NELL'AMBITO DEI CONTRATTI DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE

- PROGETTO “LA VISION DELLE VALLI DEL MONTEROSA CON LA LENTE DEL MARKETING E DELLO SVILUPPO DELLE COMPETENZE" - OCC.10402.16AB.3.0006.FOR (AVVIATO NEL 2020)

- PROGETTO “DAI 4810 LA PROMOZIONE DELLA CULTURA DELLA FORMAZIONE CONDIVISA PER PUNTARE SEMPRE PIU' IN ALTO" - OCC.10402.16AB.3.0014FOR (2021)

- CATALOGO FORMATIVO DEGLI ENTI BILATERALI

Riportiamo di seguito il calendario dei corsi di formazione obbligatoria che sono già stati programmati.

06 Agosto 2021

Agosto matura e settembre vendemmia

Già... ma come sarà la "vendemmia"? Quali risultati porterà la stagione estiva? Ci aguriamo che agosto porti a maturazione dei risultati positivi, considerando che la stagione estiva sta procedendo discretamente, con risultati più modesti rispetto a quelli dello scorso anno. Il clou della stagione estiva è sempre stato il mese di agosto. Auspichiamo che tutte le attività economiche, già notevolmente piagate dalla pandemia, possano "maturare" qualcosa in più da "vendemmiare" al termine della stagione estiva 2021.

Cogliamo l'occasione per informare che GLI UFFICI SARANNO CHIUSI al pubblico la settimana di ferragosto DAL 9 AL 15 AGOSTO e il ponte di San Grato IL 6 e IL 7 SETTEMBRE 2021.

Inoltre DAL 23 AGOSTO AL 3 SETTEMBRE 2021 gli uffici saranno aperti solo al mattino DALLE 8.30 ALLE 13.00.

Ricordiamo che in applicazione delle misure anticovid si riceve solo su appuntamento. L'ingresso è ammesso previa misurazione della temperatura corporea e con l'uso della mascherina. Per qualsiasi urgenza, scrivete un'email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando un vostro recapito telefonico e sarete ricontattati al più presto. Lo staff degli Enti Bilaterali augura a tutti una buona estate!!!

 

22 Luglio 2021

Finalmente siamo in estate! La stagione estiva evoca emozioni positive: i paesaggi, il sole, la natura e i colori intensi, ma anche il turismo e l'auspicio di una ripresa economica.

Giuseppe Ungaretti, nella poesia riportata all'inizio dell'articolo, fa una descrizione quasi fosca del mese di luglio descrivendo l'estate come una furia implacabile, che stritola le rocce ed essicca i corsi d'acqua. Secondo Ungaretti, la luce e il calore eccessivi possono addirittura confondere le menti e disorientare le persone. Parlare di disorientamento e di menti confuse in questo momento storico in cui l'unica cosa certa rimane l'incertezza non si può certo definire anacronistico. Tuttavia non vogliamo perdere di vista i colori dell'estate e guardare con ottimismo alla stagione che stiamo affrontando.

In ogni caso non possiamo dimenticare che siamo ancora in piena pandemia e che è assolutamente necessario continuare ad applicare scrupolosamente le misure di sicurezza, non permettendo all'estate di "spargere spazio" e lasciare campo libero al terribile nemico chiamato COVID-19.

Nonostante il terribile impatto economico della pandemia, agli operatori del turismo e del commercio viene conferito l’attestato di merito per aver dimostrato la capacità di far fronte in maniera positiva alla crisi economica, di riorganizzare proattivamente le proprie attività, di ricostruirsi restando sensibili alle opportunità, senza alienare la propria identità.

Uno dei tanti fattori che dimostrano la resilienza del tessuto sociale che opera nei nostri settori è stato l'aumento delle iscrizioni ai corsi di formazione obbligatoria di cui abbiamo già parlato in una precedente news. Questo dato consente di rilevare almeno due aspettivi positivi.

1 - Sono state effettuate nuove assunzioni di personale per la stagione estiva, che deve frequentare i corsi di formazione obbligatoria. Le nuove assunzioni sono un segnale positivo di ripresa e di ottimismo per la stagione estiva.

2 - In ottemperanza agli obblighi normativi, i titolari delle aziende, con grande senso di responsabilità, hanno iscritto il proprio personale ai corsi di formazione obbligatoria, nonostante la frequenza ai corsi abbia comportato alcune ore di assenza dall'attività lavorativa. Alcune risorse umane sono entrate in forza nelle aziende solo nella parte finale del mese di giugno o nei primi giorni di luglio e pertanto non hanno potuto frequentare i corsi prima dell'inizio della stagione. Come indicato nel titolo dell'articolo, alcuni titolari avrebbero potuto obiettare "Ma siamo a luglio!!! Come faccio a distaccare parte del mio personale per partecipare ai corsi?" Invece con piena consapevolezza dei propri doveri gli imprenditori non sono venuti meno alla loro responsabilità di iscrivere i lavoratori ai corsi di formazione obbligatoria.

D'altra parte l'organizzazione dei corsi in modalità FAD ha permesso di evitare spostamenti sul territorio e di ottimizzare quindi i tempi, distraendo i lavoratori dalle loro attività lavorative solo per il tempo strettamente necessario a frequentare i corsi. Ora stiamo continuando a raccogliere le schede di iscrizione per riprendere le sessioni formative a partire da settembre.

Riportiamo di seguito i dati e alcuni screenshot dei corsi organizzati nel mese di luglio.

 

01 Luglio 2021

In diverse categorie di videogiochi il termine inglese checkpoint (posto di controllo) indica un punto dove la partita viene salvata, automaticamente o su richiesta, affinché sia possibile in seguito tornare a quella situazione, anziché ricominciare da capo.

Come ben sapete l’Ente Bilaterale si occupa della formazione continua e permanente, il cosiddetto lifelong learning. Il lifelong learning è un processo individuale intenzionale che mira all'acquisizione di ruoli e competenze e che comporta un cambiamento e un adattamento costanti per mantenere stabilità nel tempo. Tale processo ha come scopo quello di modificare o sostituire un apprendimento non più adeguato rispetto ai nuovi bisogni sociali o lavorativi, in campo professionale o personale. Ovviamente ciascun aggiornamento poggia sulla base di quello che potremmo definire il checkpoint formativo precedente.

Considerando che l’Ente Bilaterale soprintende, organizza e coordina l’erogazione dei servizi formativi, la Direzione dell’Ente ritiene importante monitorare costantemente l’attività svolta, nell’ottica di un miglioramento continuo della qualità dei servizi formativi erogati.  In un certo senso anche l’Ente vive il suo lifelong learning, crescendo e adattandosi ad una realtà in continua evoluzione. Come ogni anno, trascorso il primo semestre di attività, la Direzione degli Enti Bilaterali effettua il checkpoint di metà anno.

Considerando la sensibile riduzione di attività che diverse aziende stanno subendo a causa della pandemia, l'Ente Bilaterale ha messo in campo un intenso programma formativo, auspicando di aiutare gli allievi iscritti non solo a sfruttare al meglio il tempo disponibile, ma anche a contrastare la sensazione naturale di stanchezza e sfinimento psico-fisico dovuta al prolungato stato di crisi e di incertezza.

Considerando il permanere della pandemia, la formazione si è svolta prevalentemente in modalità F.A.D. (formazione a distanza) in videoconferenza sincrona. I corsi di formazione obbligatoria vengono svolti in didattica mista, ovvero con un gruppo in presenza nelle aule dell'Ente e un gruppo collegato in videoconferenza. I docenti hanno apprezzato molto la sperimentazione della didattica mista, in una nuova aula corsi nell'ottica di un nuovo modo di fare formazione, confermando che le attrezzature didattiche e tecnologiche di cui l'Ente si è dotato consentono l’interazione continua tra coloro che sono presenti in aula, i collegati in videoconferenza e il docente, al fine di creare un unico gruppo classe.

Oltre alla formazione obbligatoria (la formazione in ottemperanza agli obblighi normativi) e alla formazione degli apprendisti l’Ente Bilaterale ha organizzato diversi corsi di formazione professionalizzante, alcuni inseriti nel Catalogo Formativo dell'Ente Bilaterale del Turismo e altri inseriti nell’ambito dei due progetti di formazione continua in essere finanziati dal Fondo Sociale Europeo:

1 - “Dai 4810 la promozione della cultura della formazione condivisa per puntare sempre più in alto” (Cod. OCC.10402.16AB.3.0014.FOR)

2 - "La vision delle valli del Monterosa con la lente del marketing e dello sviluppo delle competenze” (Cod. OCC.10402.16AB.3.0006.FOR).

Lungi dal fare propaganda autoreferenziale, dati alla mano possiamo dire di avere raggiunto un...

Nel primo semestre 2021 abbiamo realizzato un intensissimo programma formativo formando ben 962 allievi in 63 corsi per un totale di 580 ore di formazione!

Riportiamo di seguito una tabellina riepilogativa di tutti i corsi di formazione organizzati nel primo semestre del 2021.

Coerentemente con la mission e nel rispetto del requisito del dispositivo di accreditamento, l’Ente Bilaterale si impegna a monitorare e a migliorare costantemente il livello di qualità dei servizi erogati in relazione ai feedback emergenti dai vari steakholders. In quest'ottica l'E.B.R.T., oltre al monitoraggio standard delle attività formative realizzate, si impegna periodicamente a fare degli audit sulla qualità della formazione finalizzati alla elaborazione di una cultura della formazione condivisa e alla formulazione di ipotesi di miglioramento. I beneficiari diretti dei servizi formativi dell'Ente sono senza dubbio gli allievi dei corsi. Ecco perché riteniamo molto importante la compilazione dei questionari di gradimento anonimi e l'organizzazione di momenti di confronto tra il Direttore o il Tutor di progetto e il gruppo classe. Il nostro attuale checkpoint non può non tenere conto del grado di soddisfazione dei discenti. Nella prossima tabellina riportiamo la media dei risultati dei questionari di gradimento dei programmi formativi svolti.

Oltre alle attività formative, gli Enti Bilaterali hanno portato avanti puntualmente tutte le altre attività istituzionali ed in particolare:

ATTIVITA' DEL RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA TERRITORIALE (R.L.S.T.)

COMMISSIONI APPRENDISTATO

REDAZIONE DEI PIANI FORMATIVI PER GLI APPRENDISTI

SERVIZIO DI DIMISSIONI TELEMATICHE…

Il checkpoint raggiunto a metà anno non può che procurare soddisfazione e infondere fiducia che le attività proseguiranno a ritmo serrato nei prossimi mesi e che, grazie alla fattiva collaborazione dello staff e di tutti gli stakeholders, l’Ente continuerà ed operare nell’ottica di un miglioramento continuo della qualità del servizio.

 

 Il Direttore

Roberto Canale

 

Seguono alcuni screenshot degli  ultimi corsi svolti

29 Giugno 2021

E' stato pubblicato oggi il nuovo Rapporto dell'Osservatorio del Mercato del Lavoro del Settore Turismo della Valle d'Aosta Stagione invernale 2020/2021. Lo studio raccoglie i dati dell’ultima stagione invernale, prendendo in esame i mesi che vanno da dicembre 2020 ad aprile 2021, e li mette a confronto con i dati della stagione invernale precedente.

Il confronto delle due stagioni indica una variazione in negativo pari a -35% nel numero delle aziende che hanno versato le quote all’Ente, che passa da 1061 a 687. Ancora più sconcentante è il dato relativo al crollo dell’occupazione: il numero medio di dipendenti è sceso del 75%; passando dai 3892 dell’inverno precedente ai 965 dell’inverno 2020/21. Oltre a tutte le altre misure restrittive, la mancata apertura delle stazioni sciistiche ha influito in maniera pesante su tutte le attività del comparto turistico e in modo particolare sulla ricettività.

L'abstract del Rapporto completo della Stagione invernale 2020/21, che è conservato presso gli archivi dell'Ente, è consultabile e scaricabile dalla sezione di questo sito dedicata all'Osservatorio del Mercato del lavoro a cui si può accedere cliccando direttamente QUI.

Contatti

Enti Bilaterali Regionali

Regione Borgnalle, 12
11100 Aosta

Tel. 0165 231682
E-mail: info@entibilaterali.vda.it

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